OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 4,55%
DENÚNCIAS 6 13,64%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,27%
DÚVIDAS 8 18,18%
FALE CONOSCO 3 6,82%
RECLAMAÇÕES 6 13,64%
SERVIÇOS 5 11,36%
SUGESTÕES 2 4,55%
URGÊNCIAS 11 25,00%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 18,18%
WEBSITE 36 81,82%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 8 18,18%
AGRICULTURA, R. HÍDRICOS E ABAST. 2 4,55%
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 1 2,27%
ASSUNTOS JURÍDICOS 1 2,27%
CIDADANIA E ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 4,55%
COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 1 2,27%
COMUNICAÇÃO SOCIAL E OUVIDORIA 1 2,27%
COORDENADORIA DE ESPORTES 2 4,55%
CULTURA, TURISMO E LAZER 1 2,27%
EDUCAÇÃO E DESPORTOS 3 6,82%
GABINETE 1 2,27%
NÃO INFORMADO 5 11,36%
OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 3 6,82%
SAÚDE 2 4,55%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 1 2,27%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 2,27%
TRIBUTAÇÃO E FINANÇAS 4 9,09%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 4 9,09%
2018 3 6,82%
2019 6 13,64%
2020 3 6,82%
2021 5 11,36%
2022 0 0,00%
2023 9 20,45%
2024 5 11,36%
2025 4 9,09%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 25,00%
JULHO/2025 1 25,00%
SETEMBRO/2025 1 25,00%
NOVEMBRO/2025 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 11 25,00%
MASCULINO 6 13,64%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 4,55%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,27%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 4,55%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 11,36%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 13,64%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 13
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 27
Quantidade total de manifestações: 44

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO DANILO DA SILVA

Contatos da Ouvidoria

(84) 3388-0111

Email: ouvidoriamajorsales@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Nilza Fernandes, 640 - Centro

Horário da Ouvidoria

Segunda a sexta das 07h00 às 13h00

Última manifestação: 24/11/2025 20:47

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